“İşveren markası bir proje değil, bir yolculuktur.” – #EmployerBranding #PeopleMakeTheBrand2017

Bu yıl beşincisi düzenlenen ve 24 Kasım 2017 tarihinde gerçekleşen People Make The Brand Konferansı‘na ilk kez katıldım.

Birkaç yıldır takdirle yakından takip ettiğim bu önemli organizasyonda; her yıl işveren markasına dair yerel ve global gelişmeler, trendler, stratejik yaklaşımlar ve uygulamalar birbirinden değerli konuşmacılar ve katılımcılar eşliğinde ele alınıyor. İşveren markasının gelişimi ve farkındalığı noktasında çok önemli bir rolü üstleniyor.

Konferansa dair birkaç anektod aktarmak gerekirse…

People Make The Brand’in yaratıcısı ve küratörü Evrim Kuran, “İşimiz Tasarım: Çalışan Deneyimi Tasarımı” başlıklı sunumunda, anlamlı bir çalışan deneyimi yolculuğu tasarlamanın önemine değindi.

“İsterseniz dışarıda milyon dolarlar harcayın, içerideki çalışanın nasıl hissettiği markanızın gerçek karşılığıdır.” –  Evrim Kuran

Universum Stratejik Danışma Kurulu Başkanı Claudia Tatanelli, “İyiden En İyiye : İdeal İşverenleri Diğerlerinden Ayıran Ne?” başlıklı sunumunda 60 ülkede 1,5 milyondan fazla milenyum genci ile gerçekleştirilen Universum İdeal İşverenler Araştırması 2017’nin global sonuçlarına değinerek Türkiye’de 50.000’e yakın gençle yapılan araştırmanın sonuçlarını paylaştı.

“Günümüz iş gücünün büyük bir çoğunluğunu oluşturan yeni jenerasyonlar, artık çalışacakları şirketin ya da markanın prestijine değil, var olma amacına ve çalışma kültürüne önem veriyor.” – Claudia Tatanelli

Dünyanın lider işveren markası araştırma ve danışmanlık şirketi Universum’un kısa zaman önce tamamladığı “Employer Branding NOW” isimli araştırma makalesine buradan ulaşabilirsiniz.

Sunumları izlerken bir taraftan da düşünmeye başladım…

Şu bir gerçek ki, işveren markası yönetiminin etkinliği ve sürdürülebilirliği biraz da kurumların, üst yönetimlerin, insan kaynakları profesyonellerinin işveren markasını nasıl algıladıklarına ve ne derece hayata geçirdiklerine bağlı.

Whirpool Emea Yetenek Kazanım Lideri Vittorio Carparelli sunumunda, Whirpool’un işveren markası yolculuğuna değindi.

“İşveren markası bir proje değil, bir yolculuktur.”

Bu ifadeyi çok sevdim zira işveren markasını nasıl algılıyorsanız ve önemsiyorsanız marka yönetim süreci de o şekilde şekilleniyor.

Borusan Holding CEO’su Agah Uğur, Borusan’ın gelecek yolculuğunu ve işveren markası stratejisinin nasıl konumlandırıldığını bilgi ve deneyimlerini de harmanlayarak nefis bir sunumla paylaştı.

İşveren markasının başarısında üst yönetimlerin tutumu önemli midir?

“CEO’lar işveren markasının üretim gibi ihtiyaç olduğunu kabul ederlerse başarılır olurlar.” – Agah Uğur

Universum Global Strateji Başkan Yardımcısı Richard Mosley, sunumunda “İşveren Markasının Geleceğine” değindi.

“Belirli teknolojik inovasyonlar ana akım haline gelecek ve işveren markasının kurgulanmasına ve uygulanmasına ciddi etkileri olacak.” – Richard Mosley

Dolu dolu geçen bir günün ardından…

People Make The Brand’in gelişim sürecini Evrim Kuran’dan dinlerken bir kez daha idrak ettim ki, People Make The Brand Türkiye’de işveren markasının doğru anlaşılmasına, anlam kazanmasına ve gelişimine gerçekten harikulade katkıları olmuş ve hala da olmakta.

Nazik davetlerinden dolayı Sayın Evrim Kuran’a, Dinamo Danışmanlık ekibine ve organizasyonda emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. 

Bir özel teşekkürde, gerek yazıları gerekse çalışmaları ile işveren markası ile ilgili bilinç düzeyimin gelişmesine öncülük eden değerli arkadaşım İşveren Markası Uzmanı Merdiye Eker‘e.Kendisi insan kaynakları alanında çalışmaya başladığı günden bu yana işveren markası alanına özel bir önem vermiş, gerek makaleleri gerekse gerçekleştirdiği projelerle işveren markasının gelişimine adamış, alanında başarılı bir profesyonel. Mevzu işveren markası olunca buradan bir kez daha adını zikretmek ve teşekkür etmek istedim. 

People Make The Brand Konferansı ile ilgili tüm tweetlere #PeopleMakeTheBrand2017 etiketi ile ulaşılabilir.

Kaynak : Dinamo Danışmanlık & Universum Global

Reklamlar

“İşveren markası, yalnız başına işe alım fonksiyonundan çok daha büyüktür.” #employerbranding #strategy

Değerli arkadaşım İşveren Markası Stratejisti Merdiye Eker ile EBInternational Başkanı/ CEO, Uluslararası Stratejist, Kurumsal Danışman Sayın Brett Minchington birlikte ortak bir çalışma da bulunarak “Dünya Standartlarında İşveren Markası Yaratmak Amacıyla, Türk Firmalar İçin Fırsatlar” başlığı altında en iyi uygulama içeren uluslararası bir makale yayınladılar.

En iyi uygulama içeren uluslararası makalede;

Employer Branding International Başkanı Brett Minchington, işveren marka stratejisini 2016/2017 için yeni bir seviye olan beş odak bölgesi olarak sınıflandırmakta.

Merdiye Eker ise Brett Minchington tarafından belirtilen her odak noktayı; Türkiye’de faaliyet gösteren firmaların içinde bulundukları şartları, çalışan kesimin demografik yapısını, şirketlerin işveren markasına yaptıkları yatırımla nasıl dönüşler elde edeceğini, Türk firmaları bekleyen fırsatları göz önüne alarak ayrıntılı şekilde açıklamakta.

Brett Minchington ve Merdiye Eker’in birlikte hazırladıkları bu önemli çalışmayı okumak için tıklayınız.

Copyright © 2017 Merdiye Eker – İşveren Markası Stratejisti

 

Sadece iletişim çalışmalarıyla işveren markanızı yönetemezsiniz! #ebook #employerbranding

Realta Danışmanlık kurucusu Sayın Ali Ayaz‘ın işveren markası, yönetim danışmanlığı, aday ve çalışan araştırmaları konularındaki deneyimlerini aktardığı “Gerçek İşveren Markası” adlı E-kitabı çıktı.

Geçtiğimiz sene düzenlenen Employer Brand Summit ‘de Sayın Ali Ayaz ile sohbet ederken bu önemli çalışma ile ilgili haberler aldığımda sevinmiş, merakla yayınlanmasını beklemekteydim.

İşveren markası üzerine yazılmış bu eser, gerek içeriği gerekse uygulanabilirliği açısından gerçekten önemli bir kaynak ve baş ucu çalışma niteliğinde.

Kitabın ana içeriği, kavramı ve gerçek işveren markası yönetimini detaylarıyla daha iyi anlatma üzerine kurulu.

Bu E-kitapta aklınızdaki sorulara cevap bulacağınız konulardan birkaçı:

  • Dikkat çekici ve bağlı kılan bir işveren markası yaratma
  • İşveren markası projesinin aşamaları
  • EVP (Çalışan Değer Önermesi) oluşturma
  • İç ve dış iletişim için doğru zaman
  • Projenin devamlılığı ve başarısı

Bu önemli çalışmaya imza atan, emek veren Sayın Ali Ayaz’a, fikirleri ile yol gösteren Simon Barrow’a, kitabın yazım aşamasında ve tasarımında katkısı olan herkese sonsuz teşekkürler.

“Gerçek İşveren Markası” adlı E-kitabı okumak için tıklayınız.

Kaynak : Realta Danışmanlık & Ali Ayaz

“Tecrübeye Odaklanmak, İşveren Markasının Başarısında Önemli Bir Yer Tutar” #employerbranding

Tecrübeye Odaklan

2015 de Lisa G. Morris başlıklı yazıda” İşveren markalaşmasında tecrübe her şeydir.” Tüm dünyadan düşüncemizi bilen 40 liderden de görüş aldık.

İşveren markası başarısı için ayrıştırıcı özellik, geleneksel olarak müşteri deneyimi üzerinde odaklanmalarıdır. Buna rağmen organizasyonlar, müşteriler ve karlılık arasındaki ilişkide çalışanın rolünü anlamak, kaçırılıyor.

Müşteri tecrübesi ve organizasyonların merkezinde olan çalışanlar, bu tecrübelere yön veren yetenekte ve müşteri ihtiyaçlarına bağımlı iseler, marka tecrübesine yönelik entegre olmuş bir yöntem benimsemelidirler. (Bakınız : Şekil 1)

Tecrübe, çalışan katılımı ve tatmininden önce gelir. Şirketler çalışanlarıyla, eleman iş hacmi, güvensizlik, katılımsızlık gibi bir takım gecikmeli göstergeler konularındaki temel etkilerle ilgili günü gününe etkileşim içinde olurlar.

Hizmet döngüsü kapsamında deneyimin önemsenmesi, eksiklerin giderilmesi kapsamındaki gelişme stratejisinin ve eleman deneyiminin, işveren marka stratejisi ile aynı çizgide olduğu verisi 2017 için değerlendirmeli.

İşveren markası, yalnız başına işe alım fonksiyonundan çok daha büyüktür.

Etkili uygulandığında, geçen 5-10 yıl içinde İşveren Markasındaki yatırımlarının kazançlarını gördüğümüz P&G, L’Oreal, Philipps gibi firmalara benzer şekilde dönüşümlü sonuçlar alınabilir. Bu firmalarda strateji uygulayan çoğu lider büyüme için gerekli olan marifetin devamı ve cazip olması için İşveren Markası’ na önemi hakkında üst liderlere hatırı sayılır bir eğitim sürecine yatırım yaptılar.

Türk Şirketleri İçin Fırsatlar

Görev süreleri boyunca elemanların tecrübelerinin kişiselleştirilmeleri üzerinde odaklanarak, teknik ve ticari işler gibi konularda çok rağbet gören yetenek havuzlarının arz eksiğinden doğan zorluklar bertaraf edilmeli.

Bir elemanın yolculuğunun kişiselleştirilmesi, yıpranma oranlarında azalmaya yol açacaktır. Söylemek yapmaktan daha kolay olduğundan dolayı, liderler, bu süreçte gelişime yardım edecek unsurlar konusunda onlarla işbirliğine gidip teknoloji tedarikçileriyle görüşmeli.

Çalışan değer önerisi tekrar değerlendirilmeli; böylece ödüller, tazminat gibi geleneksel kazançlara nazaran 2017 de rağbet gören destekleyici liderler ve ilginç iş kavramı, kariyer ve şahsi gelişim, keyifli iş yeri, arkadaşlık, esneklik gibi daha fazla soyut kazançlarla aynı çizgide kalınmalı.

Bunlar önem taşırken, araştırmanın gösterdiğine göre çalışanlar, maddi olmayan kazançlar kuvvetliyse şirketlere kuvvetle muhtemel bağlanacaklardır.

Çalışanlar ve adayların sıralama ölçütü ile ilgili olan işveren markası girişimleri garantiye alınmalı. Sektöre ait hedef kitle belirlenmelidir.

1990 ve 2000 arası doğan kuşağın hizmet deneyiminde ne aradıkları anlaşılmalı ve problem çözme, takım çalışması, yeni mezunları koruma gibi istihdam edilebilir yeteneklerin eğitimi temin edilmelidir.

Böylece kariyerlerinin büyümelerine destek olan doğru becerileri kazanılması sağlanmalıdır. Bu beceriler yeni mezunlarda genellikle yetersizdir böylece şirketlerde bu becerileri geliştirecek proaktif bir yaklaşım benimsenmelidir.

Bu yazı Brett Minchington ve Merdiye Eker’in birlikte kaleme aldıkları en iyi uygulama içeren uluslararası makale olan “Dünya Standartlarında İşveren Markası Yaratmak Amacıyla, Türk Firmalar İçin Fırsatlar‘dan” bir bölümdür.

Kaynak : Brett Minchington & Merdiye Eker  

Copyright © 2017 Merdiye Eker – İşveren Markası Uzmanı